2020年是我市创建全国文明城市三年周期（2018-2020）收官之年，集团在市委、市政府的正确领导和上级部门的指导下，积极响应号召，成立创城工作领导小组，强化组织保证，统筹有序安排工作。组建“泰安小美”文明实践志愿服务队伍及泰安金控先锋服务队，按照全市“美丽泰安”文明实践志愿服务活动部署要求，党员干部带头，青年员工积极参与，落实好创城工作包保任务，累计开展志愿服务活动百余次，参与548人次，进一步确保了背街小巷的环境整治和升级改造任务，为我市文明城市创建提供了坚实的组织和人员保证。集团被市委、市政府评为“创建全国文明城市先进单位”，党委副书记、总经理文学松，党委委员、副总经理张静被评为“先进个人”。